商标主管机关在审查申请时提出疑问或异议，商标代理人可以对此发表意见。由于各国代理人对本国商标业务有丰富的法律知识与实践经验，因此他们能够代表被代理人在该国的利益。例如美国国际商业机器公司在中国对其计算机的IBM商标进行了注册，取得了专用权。1988年5月，深圳有几家企业从香港商人手中购进数百台(套)假冒的．IBM商业计算机和成套散件，进行组装销售。IBM公司得悉这个情况后，立即委托其商标代理人中国专利代理(香港)有限公司，向中国工商行政管理机关投诉。中华人民共和国工商行政管理机关经调查取证，对侵权人依法进行了处理，保护了美方商标专用权；

商标代理基本内容

商标代理人在商标管理机关与被代理人之间起着桥梁作用．商标代理人一旦接受委托，就要在委托期间就商标注册，商标使用的全过程提供各种服务，使被代理人获得商标权并保护其权利不受侵犯。

　● 咨询服务

    咨询服务(Consulting Service)是指商标代理人向被代理人提供有关商标管理；商标使用、商标策略方面的信息，并获得一定报酬的活动。提供服务的一方叫咨询方(Consultant)，也叫做供方(Supplier)，被服务的一方叫委托方(Client)，有的也叫受方(Recipient)。咨询服务的主要内容有：

    商标所有人决定申请商标注册，可以委托代理人代办申请手续。

    商标代理人提供代办申请服务(Commisson Petition Service)，这是商标代理人的一项重要业务；商标代理人代办申请服务的过程是从填写商标注册申请书时起，到商标获得注册批准后领取商标注册申请书，直到注册商标经过争议阶段成为“无争议商标”为止。

    填写商标注册申请书是商标代理的首要任务。商标代理人在准备好文件后，应及时申请商标注册，以保证披代理人获得在先商标权。

    递交商标注册申请书后，在审批过程中还要办理许多手续。如在商标审查阶段出现异议，代理人要答复商标管理机关提出的疑问，与审查人员或商标评审人员会晤，对异议进行答辩，并为此准备文件、证据等等。

    如果对商标管理部门裁定不服，还要准备递交异议复审申请，并进行异议复审答辩。

    在商标争议期间，代理人还要就商标的争议提出答辩。

    商标权人在向外国申请商标注册的书面文件，应包括国内注册必备的文件及其译文外，还应附一份“权利转移证书”(Power of Atlorney)，即授权(Empower)某外国代理人代自己履行注册手续和其他手续的证书。

    注册商标使用期间需要代理人提供各种服务：

1. 代理签订合同    商标取得注册后；商标权人往往需要将自己的注册商标转让给他人或者在一定条件下许可他人使用自己的注册商标。在这种情况下，商标代理人就要根据市场形势、被许可人与受让人的生产能力、技术条件等因素，帮助商标权人合理确定转让或许可条件，参加谈判和起草签署合同；在合同的标的(Target)、价款(Price)、质量(Quality)、履行期限(Deadline for Perfor mance)、地点(Place)、方式(Methods)和违约责任(Default Responsibility)等条款中，价款对双方来说都是比较敏感的．由于商标是无形资产，商标转让与使用许可的正确估价是比较困难的，对商标权人来说，委托有经验的代理人参加合同的谈判与签订是十分必要的。
   
2. 申诉(Complain)与诉讼     注册商标权人的专用权受到损害时，商标代理人可以接受商标权人的委托，依照当地法律程序提起诉讼或请求主管机关给予保护。
   
3. 日常事务的处理    商标在使用过程中所需处理的日常事务包括办理商标续展、变更(Variation)、注销(Nullify)手续。代理人可以根据所在国法律向被代理人提出建设性意见，并根据被代理人的委托对商标日常事务进行处理。

    代理(Agency)是指代理人(Agents)在代理权限(De1egated Authority)内，以被代理人(又称“本人”)的名义，向第三者作出意思表示，或接受意思表示，其效力直接及于被代理人的行为。
    商标代理(Trademark Azency)是一个法律概念。它是指代理人受当事人(Cliewt)委托，以当事人的名义办理申请注册并取得商标权、进行商标转让和使用许可，以及处理侵权纠纷等商标事务的法律行为。
    代理人与被代理人相互之间存在着权利和义务的关系。代理人享有代理权；同时负有维护被代理人的合法权益的义务。
    商标专有权在多数国家都要靠注册取得;即使在靠使用获得专有权的国家，外国商标权人也只有通过注册的途径才能取得对其商标权的有效保护。所以，各国的企业在出口商品、技术或服务项目之前，一般都在有关国家先办理商标注册手续。即使不向外国出口商品、技术或服务项目，而仅仅向在外画的企业发放商标许可证或转让商标权，也必须先将有关商标在该国注册，许可和转让才能有效。
    由商标权的地域性所决定，在一定国家内履行注册手续之前，商标权人是无法在该国有效地保护自己的合法利益的。商标权的地域性还决定了要在几个外国取得商标专用权，必须分别依照那些国家的法律办理几次注册手续。《商标国际注册马德里协定》缔约国的申请人依据该协定及《商标注册条约》可以简化注册手续，有可能办一次注册手续而在几个或十几个国家的商标管理部门被受理(但未必被批准)，不过参加这个条约的国家毕竟是少数，而要求商品或服务的经营人对每个国家的商标法都熟悉是不可能的。所以，寻找恰当的外国组织或个人承担在该国的商标代理工作，对各国企业来说都是必要的。

    商标代理活动一般都涉及商标权人的权利和义务，如商标注册，商标权主体的保持、变更、扩展与失灭，保护商标专用权等等。商标代理人是指以委托代表人的身份办理有关商标事务的人。代理人所进行的代理活动，必须在委托人授权的范围内，超出代理权限所进行的活动，其法律后果由代理人自己负责，与被代理人无关。

按国际惯例，商标代理可作如下不同的分类：

1. 按服务对象划分，可分为两类；

一类是受雇于大企业的商标代理人，他们属于企业的成员，主要为本企业从事商标代理活动，接受企业的监督，在本企业同意的前提下，可以为其他企业或个人代理商标事务。

另一类是为公众服务的商标代理人，他们一般都开办代理人事务所，可以接受任何人的委托为其他代理商标事务，这种代理人需经所在国有关部门考核与登记。

(2)按是否从事其他代理业务划分，可分为专职商标代理人 (Special Agents)和兼职商标代理人(Adjunet．Agents)。专职商标代理人只接受商标代理委托。兼职商标代理人或机构不仅代理商标事务，同时也承担代理其他法律事务。

2. 按产生的方式划分，可分为三类。

    法定商标代理人(Legal Agents)   法定代理人是因各国法律的规定而产生的，这种代理人不需要由被代理人委托，而是根据一定社会关系的存在由法律加以确定的。如法律规定无行为能力与限制行为能力的人由他们的父母作为法定代理人。

马德里协定缔约国的申请人申请在多个缔约国进行商标国际注册，无需到各国逐一办理商标注册手续，只需要向世界知识产权组织国际局提出申请即可。中国企业或个人如需通过商标代理人中请商标国际注册，可遵照{马德里协定}和中国《申请马德里商标国际注册办法》委托国家工商行政管理局指定的代理组织代理申请。《马德里协定》缔约国商标注册申请人在申请商标国际注册时，可指定保护国家，如申请被某指定保护国驳回，申请人可根据该驭回国的法律和法定程序，委托代理组织进行申诉。商标权人还可以委托商标代理人办理商标国际注册续展、变更、转让、许可等事宜。